ご購入について

販売数量

完全手作りの為、お待たせする場合がございますのでご了承下さい。

ご購入時のご注意

●完全手作り品の為、販売中の商品でも、タイミングによっては“品切れ”の場合がございます。商品がご用意出来次第 発送致しますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
●モニター上では色の見え方が実際の商品と異なることがございます。
●画像はイメージです。予告なくパッケージや価格が変更される場合がございますのでご了承下さい。
●当社の商品は食品です。原材料名をご確認の上、体質に合わない場合はご利用を中止して下さい。また、実感には個人差が有り、効果・効能を保証するものではございませんので、あらかじめご了承下さい。
●公式ホームページ及び酵素菊のマーク楽天市場店に掲載されている商品以外は、製造、販売しておりません。掲載されている以外については、いかなる健康被害、トラブル等の一切の責任を負い兼ねますのであらかじめご了承下さい。
●ご注文いただき、代金のご入金が確認できた場合でも、以下に該当すると当社が判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
1　配送指定先が架空の住所であるとき
2　なりすまし、名義貸しの疑いがあるとき
3　転売目的での購入であると当社が判断したとき
4　犯罪収益移転防止法や暴力団排除条例に抵触するなど、違法な取引である疑いがあるとき
5　その他、取引をキャンセルすべき相当な理由があるとき

ご購入についてのお願い

●ホームページにて、クレジットカード決済及び、コンビニ決済選択時、「注文確定ボタン」を押すと、先行して自動 配信メールが届きます。カード情報未入力にお気をつけ下さい。
●当社では、ご注文後に自動配信されるメールをもって、注文確定とさせて頂きます（コンビニ決済を除く）。自動配信メールがご注文の控えとなります。商品の到着まで大切に保管して下さい。
●コンビニ決済は、ご入金確認をもって、注文確定とさせて頂きます。
ご入金確認後の発送となりますので、あらかじめご了承下さい。ご入金確認にお時間がかかります。お急ぎのご注文は「代引き」もしくは「クレジットカード決済」のご利用をお願い致します。
●ご注文時に頂いているお客様のメールアドレスの入力ミスや迷惑メール設定により、各メールが届かない場合がございます。商品発送時に、ご注文頂きましたメールアドレス宛に「商品発送のお知らせ」メールをお送り致します。「商品発送のお知らせ」メールに記載の配送業者のお問合せ番号で、配送状況がご確認頂けますので、okaimono@kikunomark.co.jp が受信できるよう設定をお願い致します。
●尚、「商品発送のお知らせ」メールと行き違いで商品が届いた場合は、何卒ご容赦下さい。
●当社では原則、ご贈答等など、ご注文者とお届け先が違う場合は、納品書を発行しておりませんので、あらかじめご了承下さい。

販売商品・価格

商品ページごとに表示

商品代金以外の料金の説明

［送料］
地域により異なります（送料料金表をご確認下さい）
ご購入金額1万円以上で送料無料
［代金引換手数料］
代金引換は別途手数料を頂きます。
1万円以下330円・3万円以下440円・10万円以下660円
［消費税］
１商品ごとに表示価格に８％(軽減税率対象)が含まれております。

引渡し時期

土・日・祝・季節休業は、出荷をお休みさせて頂いております。
在庫のある場合は、ご注文確認後（コンビニ決済はご入金確認後）、順次発送致します。
商品はご用意出来次第発送となりますので、あらかじめご了承下さいませ。
※天候や交通事情等、やむなき事情により配送に遅れが生じる場合がございます。配送状況は、発送確認メールに記載されております
＜お問い合わせ番号＞をご利用頂き、運送会社へ直接ご連絡頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

商品発送後の変更、
キャンセルについて

商品発送後のご変更、キャンセルはお受けしておりません。
【注意事項】
●運送会社による商品の保管期間は、初回配達日より1週間となっております。ご注意下さい。

返品・不良品について

返品期限・条件

商品の特性上、返品交換については当社では原則としてお受けしておりません。お客様都合の返品はご遠慮願います。

不良品

製品には万全を期しておりますが、万が一、不良品と思われる商品がございましたら、ご連絡の上、現品をパッケージごと着払いにてご返送下さい。

お支払方法について

お支払方法

（１）●クレジットカード
≪お支払い時の注意事項≫
※お支払い回数等は、お客様とカード会社のご契約内容に準じます。
（一括・リボ・２回・分割など、ご選択頂ける場合がございます。）
取扱いカードは以下のとおりです。

※本人認証サービス（一部カード）やセキュリティコードをご利用頂けます。
※ご利用端末がスマートフォン・携帯端末の場合は本人認証サービス非対応となっております。
※お支払い代金は、各クレジットカード会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。当サイトにおいて、お客様のクレジットカード情報は一切保有しておりませんのでご安心ください。

（２）●代金引換
≪お支払い時の注意事項≫
※代金引換は別途代引手数料を頂きます。
※離島へのお届けの際には代金引換の対応ができない場合がございます。他のお支払方法をお選びくださいますようお願い致します。
1万円以下330円・3万円以下440円・10万円以下660円

（３）●コンビニ決済
≪お支払い時の注意事項≫
※当社ホームページよりご注文された商品の代金を、取り扱いコンビニで現金でお支払い頂けます（前払い）。
取り扱いコンビニは以下の通りです。

※ご注文ステップ内で表示される情報を大切に保管して下さい。
※入金には期限（７日間）がございます。期限を過ぎてご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きます。
※取り扱い全てのコンビニで30万円以上のお支払いはできません。

お支払期限

●クレジットカード
インターネットクレジット決済画面よりお支払下さい。

●代金引換
商品到着時に宅配会社の方へお支払下さい。
※代金引換の場合トラブル防止のため、ご本人様のみのご注文とさせて頂きます。別のお名前・お届け先へのご注文はクレジットカードの対応とさせて頂きます。

●コンビニ決済
当社ホームページよりご注文された商品の代金を、取り扱いコンビニで現金でお支払い頂けます（前払い）。
※入金には期限がございます（７日間）。期限を過ぎてご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きます。
※コンビニ決済は、ご入金確認後の発送となります。

お支払い総額

●クレジットカード
商品代金合計（含む消費税）＋送料
※商品代金合計１万円以上の場合は日本全国送料無料

●代金引換
商品代金合計（含む消費税）＋送料＋代金引換手数料
※別途、代金引換手数料を頂きます。
1万円以下330円・3万円以下440円・10万円以下660円
※商品代金合計１万円以上の場合は日本全国送料無料

●コンビニ決済
商品代金合計（含む消費税）＋送料
※商品代金合計１万円以上の場合は日本全国送料無料

領収書について

法令により当社から領収書は発行しておりませんので、あらかじめご了承下さい。
下記のそれぞれの場合に発行される書類が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
領収書は再発行致しかねますので、お客様で大切に保管をお願い致します。
※法人名ご希望の場合は、お届け先名称（ご購入者様のお名前）に法人名をご入力下さい。（※事前に法人内での経理上の領収書の取扱いをご確認の上、ご利用をご検討下さい。）

●クレジットカードの場合
お客様がご利用になられた各クレジット会社から送られてくる『ご利用明細書』。
（※法人名の領収書が必要な場合は、法人のクレジットカードをご使用下さい。）

●代金引換の場合
商品受取りの際に、運送会社よりお渡しされる『領収書（送り状）』。
※配送業者が発行する領収書に、既に印紙税が納付されております。

●コンビニ決済
コンビニのレジにて、必ず領収書をお受取り下さい。（詳しくはお支払いされるコンビニ店舗にお尋ね下さい。）
※ご注文者様名が領収書宛名となり、変更は承ることができませんのでご了承下さい。

キャンペーン等の金額変更について

クレジット決済・代金引換

キャンペーン等のお値引きがある場合、ご注文時は通常価格が表示されます。
配送メールにて、お値引後金額をご案内致しますので、ご安心下さいませ。

コンビニ決済

キャンペーン等のお値引きがある場合、ご注文時は通常価格が表示されます。

コンビニ決済ご希望の場合は、後ほど改めて、値引き後金額を計算した「お支払い手続きのご案内」メールをお送り致します。（セキュリティ設定を高くされているお客様は、メールの受取りにご注意下さい。）

「お支払い手続きのご案内」メール内のＵＲＬをクリックし、お値引き後金額をご確認の上、再度、お支払い選択をお願い致します。

お値引き前の金額で入金された場合は、後から返金や、金額訂正等は一切できませんので、ご注意下さい。
土・日・祝・季節休業中は「お支払い手続きのご案内」メールの配信ができかねます。
お急ぎの場合は、クレジット決済または、代金引換をご選択下さい。

配送方法・送料について

発送について

ご注文確認後、順次発送致します。 ご注文が集中した場合等、出荷が遅れる場合は、ご注文確認後にメール等で出荷予定時期をご連絡致します。

時間指定について

時間指定を承ります。

宅配便業者

佐川急便
※一部離島への配送の際、予告なく配送業者を変更させて頂く場合がございます。

配送時間

配送時間指定
◆午前中
◆12時～14時
◆14時～16時
◆16時～18時
◆18時～21時
※尚、天候や交通事情により配送ご指定時間にお届出来ない場合がございます。ご了承下さい。

配送地区

日本国内に限定させて頂きます。

送料

九州・北海道　660円

鹿児島・熊本・宮崎・福岡・佐賀・大分・長崎・北海道

四国　660円

香川・愛媛・高知・徳島

中国　660円

広島・鳥取・岡山・島根・山口

中国　660円

大阪・和歌山・兵庫・滋賀・京都・奈良・岩手・秋田・青森

北陸・東海・信越・関東・南東北　660円

石川・福井・富山・愛知・静岡・岐阜・三重・新潟・長野・東京・埼玉・茨城・神奈川・千葉・山梨・群馬・栃木・宮城・福島・山形

沖縄　1,650円

沖縄本島

※商品代金合計が1万円以上ご注文頂いた場合は、送料無料でお届けします。

その他

リンク・無断転載について

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